فهم ابعاد سیاست‌زدگی اداره امور عمومی از منظر شهروندان

سیاست و اداره دو جزء اصلی هر نظام سیاسی هستند. سیاست­زدگی اداره امور عمومی پدیده‌ای است که ناشی از افزایش دخالت سیاست در امور اداره است که منجر به تغییر اهداف بخش‌ دولتی می‌شود. در پژوهش حاضر مقصود گسترش دامنه نگاه به پدیده سیاست زدگی از نگاه شهروندان به‌عنوان مهم‌ترین بازار هدف دولت است. بدین منظور با استفاده از روش پژوهش ترکیبی در مرحله نخست با انجام مصاحبه‌های کیفی و تکنیک کدگذاری و مقوله‌بندی، ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌های سیاست زدگی اداره امور عمومی از منظر شهروندان شناسایی شدند و در مرحله کمّی با استفاده از آزمون‌های آماری روایی و پایایی آنها تأیید شده و مدل نهایی در قالب چهار بعد فرهنگ، مدیریت منابع انسانی، ساختار و قوانین و مقررات، 12 مؤلفه و 38 شاخص ارائه گردید.